パーソルが「メタバースの案内人」を派遣！時給は2,500～3,000円

人材派遣大手のパーソルは、メタバース内での来客にたいし

などの仕事をする「メタバースの案内人」の派遣に取り組んでいます。
時給は2,500～3,000円ほどで^[1]日経新聞：ドコモや凸版も　シーテックで見たメタバースの可能性、平均的な派遣の接客スタッフよりも高くなります。

「メタバースの案内人」はアバターを操作して働くので、自宅からでも接客の仕事ができます。
自宅から働きたい人にとっては、働き方の選択肢が増えることになります。

「メタバースの案内人」はアバターワークの一種

パーソルホールディングスが取り組む「メタバースの案内人」は、アバターワークと呼ばれる働き方の一種です。
アバターワークとは、アバターになって働く仕事の総称です。

いまのところ、ざっくり分けると3種類のアバターワークがあります。
メタバースの案内人は、下の図の
「① アバター案内スタッフ」
に該当します。

パーソルは、2025年までにメタバース内に累計3,000人を派遣する、と言う目標を設定^[2]日経新聞：パーソル、メタバースの接客人材育成　2年で3000人稼働。
2022年11月には、東京電力エナジーパートナーに対してメタバースの案内人の派遣が決まっています^[3]日経新聞：ドコモや凸版も　シーテックで見たメタバースの可能性。
メタバース内で活躍できる人材育成のための教育センターも、すでに開設済みです^[4]パーソルホールディングス：パーソルが“メタバース”市場に参入した理由とは？担当者が語る狙いと展望。

同じく人材派遣大手のパソナもメタバースへの派遣に取り組んでおり、ANAグループが運営するメタバースに人材を派遣する予定です^[5]株式会社パソナグループ：パソナグループ × ANA NEOと提携　9月6日
Web3.0社会に向けメタバース空間における新たな働き方・雇用を目指す。

このように、大手派遣会社がかなり注力している分野がアバターワークです。
各企業の取り組みにより、こんごアバターワークはかなり増えることが期待されています。

パーソルホールディングスが取り組む「メタバースの案内人」の仕事内容は

などとなっています^[6]日経新聞：ドコモや凸版も　シーテックで見たメタバースの可能性。
働く場所はメタバースですが、現実世界の受付や接客と仕事内容はそれほど変わりません。

なので、接客のスキルや経験がある人はかなり働きやすいはずです。

新型コロナ流行時に問題になりましたが、接客の仕事はリモートワークが困難です。
自宅から働くのは、ほぼ不可能でした。

ですが、アバターワークは違います。

などが使えれば、自宅からでも働けます。
これはとても大きなメリットです。

パーソルホールディングスの子会社であるパーソルマーケティングの川内浩司氏は

人工知能（AI）でも案内ができる可能性はあるが、感情が入らない。コールセンターでAIから人間への回帰が見られるように、メタバースでも人間の案内人の重要性は大きいはずだ
引用元：ドコモや凸版も　シーテックで見たメタバースの可能性

このように語っています。
これからのアバターワークの増加を期待しましょう。

引用・脚注[+]

引用・脚注
↑1, ↑3, ↑6	日経新聞：ドコモや凸版も　シーテックで見たメタバースの可能性
↑2	日経新聞：パーソル、メタバースの接客人材育成　2年で3000人稼働
↑4	パーソルホールディングス：パーソルが“メタバース”市場に参入した理由とは？担当者が語る狙いと展望
↑5	株式会社パソナグループ：パソナグループ × ANA NEOと提携　9月6日 Web3.0社会に向けメタバース空間における新たな働き方・雇用を目指す